Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application iOS ark.fit et du site fit.ark.swiss, édités par ark.swiss Sàrl, Lausanne (Suisse). En installant ou en utilisant ark.fit, vous les acceptez.

1. Ce qu’est ark.fit — et ce que ce n’est pas

ark.fit est un outil de bien-être : un suivi calorique dont le budget de base quotidien reste stable. Une date estimée de l’objectif n’apparaît et ne s’ajuste que lorsque la tendance de poids est fiable ; sinon, elle reste indisponible, sans réduction automatique de ce budget. Ce n’est pas un dispositif médical ; l’app ne fournit aucun diagnostic, avis ou traitement médical, et ses estimations (budget, date d’objectif, fourchettes, estimations IA) restent des estimations.

Consultez un professionnel de santé avant tout objectif de perte de poids. N’utilisez pas ark.fit si vous avez moins de 18 ans ou en cas de trouble du comportement alimentaire — l’app n’est pas conçue pour ces situations. Pendant la grossesse et l’allaitement, utilisez le mode de suivi dédié (jamais de déficit pendant la grossesse) et suivez l’avis de votre professionnel de santé.

2. Garde-fous — et leurs limites

L’app applique des garde-fous (plancher calorique, plafonnement du déficit, hausse forcée du budget en cas de perte trop rapide, gel du recalcul en cas de journal incomplet). Ils réduisent les risques d’un usage inapproprié mais ne remplacent ni votre jugement ni un avis médical.

3. Prix : app gratuite, IA à l’usage

Le cœur de l’app est gratuit, sans abonnement. Les fonctions IA (estimation photo, idées de recettes, Insights IA) consomment des crédits prépayés achetés dans l’app (achat intégré Apple) :

• les crédits sont prépayés, sans reconduction automatique — jamais de prélèvement surprise ;
• l’usage est décompté au coût réel, solde visible dans l’app ;
• pas de crédit = pas de frais : les fonctions IA se mettent simplement en pause ;
• les achats intégrés sont soumis aux conditions d’Apple ; les crédits n’ont pas de valeur monétaire hors de l’app et ne sont pas transférables.

4. Votre compte et vos données

Le cœur de l’app fonctionne sans compte. Les fonctions serveur nécessitent une connexion Sign in with Apple (identifiant opaque, sans nom ni e-mail). Vos données de suivi restent sur votre appareil ; la politique de confidentialité détaille l’ensemble.

Vous restez responsable de l’exactitude de ce que vous saisissez (poids, repas) : le moteur adaptatif calcule à partir de vos données.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas : contourner ou surcharger les services (y compris les quotas IA), tenter d’accéder aux systèmes d’autrui, décompiler l’app au-delà de ce que la loi autorise, ni utiliser les fonctions IA pour soumettre des contenus illicites.

6. Propriété intellectuelle

L’app, le site, la marque ark.fit et leurs contenus appartiennent à ark.swiss Sàrl. Les données alimentaires officielles proviennent de la base OSAV/BLV (Confédération suisse) et de référentiels européens ; elles restent soumises à leurs conditions respectives.

7. Disponibilité et évolution

Nous faisons évoluer l’app et pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités (notamment les fonctions serveur et IA). L’app est fournie « en l’état » ; dans les limites du droit applicable, notre responsabilité est limitée aux dommages directs causés par une faute grave ou intentionnelle. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut l’être légalement.

8. Droit applicable et for

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Le for exclusif est à Lausanne (Suisse), sous réserve de dispositions impératives contraires.

9. Contact

Questions sur ces conditions : [email protected]. Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements substantiels seront signalés dans l’app.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026